La presente Política de Privacidad describe cómo GESTION DE FINCAS E INMUEBLES NAVARRA S.L. trata los datos personales recabados a través del sitio web https://fincascasas.es/, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: GESTION DE FINCAS E INMUEBLES NAVARRA S.L.
- CIF: B71519755
- Domicilio: Plaza Primero de Mayo 3 Bajo, Burlada, 31600 – Navarra (España)
- Teléfono: 948 04 20 07 / 644 15 40 60
- Email: info@fincascasas.es
- Web: https://fincascasas.es/
2. Delegado de Protección de Datos
Actualmente, no se ha designado Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO). Si en el futuro se designara, se informará en esta misma política y en los canales de contacto habituales.
3. Datos que tratamos
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, y otros datos que usted facilite en su consulta.
- Datos de contenido: el mensaje y la información incluida en formularios o comunicaciones.
- Datos de navegación y técnicos: dirección IP, identificadores, registros del servidor, fecha/hora, páginas visitadas, y datos necesarios para seguridad y funcionamiento.
- Datos de cuenta/perfil (si aplica): credenciales, perfil y datos asociados a un área privada o directorio, cuando exista registro.
4. Cómo obtenemos sus datos
- Cuando usted completa un formulario de contacto o envía un correo electrónico.
- Cuando usted llama o contacta por canales facilitados en la web (si decide usarlos).
- De forma automática al navegar (datos técnicos y de seguridad; y cookies según preferencias).
- Cuando usted se registra o interactúa con funcionalidades del sitio (si se habilitan cuentas, listados o eventos).
5. Finalidades, bases jurídicas y plazos de conservación
| Finalidad | Base jurídica | Datos habituales | Conservación |
|---|---|---|---|
| Atender consultas y solicitudes enviadas por formulario o email | Consentimiento y/o medidas precontractuales (según el caso) | Nombre, email, teléfono (si se facilita), mensaje | Durante la gestión y, posteriormente, hasta 12 meses para seguimiento, salvo que proceda otra conservación por obligación legal |
| Gestión de potenciales clientes (presupuestos/servicios) | Medidas precontractuales y/o ejecución de contrato | Datos de contacto y datos necesarios para el servicio | Durante la relación y, posteriormente, los plazos legales aplicables (fiscales/contables cuando proceda) |
| Gestión de usuarios/área privada/listados o directorio (si se habilita) | Ejecución de contrato/condiciones de uso y/o consentimiento | Cuenta, perfil, actividad asociada | Mientras exista la cuenta y, después, hasta 24 meses para atención de incidencias o responsabilidades, salvo obligación legal superior |
| Gestión de inscripciones a eventos (si se habilita) | Ejecución de medidas precontractuales y/o consentimiento | Datos de contacto e inscripción | Durante la gestión del evento y, posteriormente, hasta 12 meses |
| Envío de comunicaciones comerciales/newsletter (si se habilita) | Consentimiento | Email y, opcionalmente, nombre | Hasta que usted retire el consentimiento o solicite la baja |
| Seguridad del sitio, prevención de fraude y abuso, y mantenimiento | Interés legítimo (seguridad) y cumplimiento de obligaciones | IP, logs técnicos, identificadores | Entre 30 y 180 días (según criticidad), salvo que deban conservarse por investigación/incidencia |
| Analítica y medición (si se habilita y usted lo acepta en cookies) | Consentimiento | Datos de navegación/cookies | Según la duración de cookies y configuración; consulte la Política de Cookies |
Nota: algunos tratamientos pueden variar según las funcionalidades activas del sitio (por ejemplo, área privada, directorio, eventos o newsletter). En todo caso, se aplicará el principio de minimización: solo se solicitarán los datos necesarios.
6. Destinatarios de los datos
Sus datos podrán ser comunicados o tratados por terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, mantener la web o cumplir obligaciones legales. A modo enunciativo:
- Proveedores tecnológicos (hosting, mantenimiento, copias de seguridad, correo, seguridad, optimización de imágenes, caché/rendimiento).
- Plataformas de email marketing (si se habilita newsletter).
- Proveedores de analítica (solo si usted lo consiente a través del panel de cookies).
- Administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista obligación legal.
- Profesionales/asesorías (legal/contable) cuando sea necesario para el cumplimiento normativo.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, el Responsable adoptará garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo y/o mecanismos reconocidos). Si desea información concreta sobre proveedores y garantías aplicadas, solicítela en info@fincascasas.es.
8. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. El uso de cookies no técnicas (analítica/marketing) requiere su consentimiento previo, que puede gestionar desde el panel de configuración. Para más información consulte la Política de Cookies: https://fincascasas.es/politica-cookies/.
9. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones comerciales si usted lo autoriza expresamente (por ejemplo, marcando una casilla de consentimiento específica o suscribiéndose a una lista). Podrá retirar el consentimiento en cualquier momento desde el enlace de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a info@fincascasas.es.
10. Sus derechos
Usted puede ejercer los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad, y a retirar el consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada).
- Cómo ejercerlos: enviando una solicitud a info@fincascasas.es o por escrito al domicilio del Responsable.
- Requisito: incluir “Protección de Datos” en el asunto y aportar información suficiente para identificarle (y, cuando proceda, copia de documento acreditativo).
- Reclamación: si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos aportados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación. El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio derivado del incumplimiento de esta obligación.
12. Datos de terceros
Si el usuario facilita datos de terceros, manifiesta contar con su legitimación para ello y se compromete a informarles de los extremos contenidos en esta Política de Privacidad, eximiendo al Responsable de cualquier responsabilidad al respecto.
13. Datos de menores
Este sitio web no se dirige a menores. Si un menor facilitara datos personales sin autorización, el Responsable podrá proceder a su supresión tan pronto como tenga conocimiento. Para cualquier cuestión, contacte en info@fincascasas.es.
14. Medidas de seguridad
El Responsable ha adoptado medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos. No obstante, el usuario debe tener en cuenta que la seguridad en Internet no es absoluta.
15. Cambios en la política
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o técnicos. La versión vigente estará disponible en: https://fincascasas.es/politica-privacidad/.
Última actualización: 05/01/2026